Eliminar la cuenta de KoraPoker
Esta página vale para la aplicación KoraPoker, para iPhone y Android, y para el sistema en app.korapoker.com.
Cómo eliminar
- Abre la aplicación KoraPoker o entra en app.korapoker.com.
- En el celular, abre Mi cuenta. En el iPad y en la computadora, abre Preferencias.
- Elige Eliminar cuenta.
- Escribe ELIMINAR y confirma.
Qué sale al instante
La cuenta sale al instante: el correo electrónico, el inicio de sesión, el perfil y la foto.
Qué queda
- Lo que registraste en las casas (ventas, pagos y asientos) queda, con tu nombre reemplazado por "Conta excluída" (Cuenta eliminada).
- Tu ficha de empleado en las casas de otras personas queda desactivada, con el nombre "Conta excluída" y sin correo electrónico.
- La ficha de jugador es de la casa y queda. Para corregirla o quitarla, pídeselo a la casa.
Si eres dueño de una casa
Quien es dueño de una casa se lleva la casa, con todo el historial: jugadores, torneos, caja e informes. Esto no se deshace.
La suscripción
La suscripción hecha por la web se cancela sola cuando se elimina la casa. La hecha por App Store o Google Play se cancela en la tienda, en Suscripciones, en tu cuenta de Apple o de Google. Eliminar la cuenta no detiene el cobro de la tienda.
El plazo
La eliminación vale al instante. Las copias de seguridad diarias de la base de datos guardan los datos por 7 días y luego se borran.
Si no puedes abrir la aplicación
Quien no puede abrir la aplicación pide la eliminación por el contacto del sitio. Ir al contacto