Excluir a conta do KoraPoker
Esta página vale para o aplicativo KoraPoker, para iPhone e Android, e para o sistema em app.korapoker.com.
Como excluir
- Abra o aplicativo KoraPoker ou entre em app.korapoker.com.
- No celular, abra Minha conta. No iPad e no computador, abra Preferências.
- Escolha Excluir conta.
- Escreva EXCLUIR e confirme.
O que sai na hora
A conta sai na hora: o e-mail, o login, o perfil e a foto.
O que fica
- O que você registrou nas casas (vendas, pagamentos e lançamentos) fica, com o seu nome trocado por Conta excluída.
- A sua ficha de funcionário nas casas de outras pessoas fica desligada, com o nome Conta excluída e sem e-mail.
- A ficha de jogador é da casa e fica. Quem quer corrigir ou tirar a ficha pede à casa.
Quem é dono de casa
Quem é dono de uma casa leva a casa junto, com todo o histórico: jogadores, torneios, caixa e relatórios. Isso não se desfaz.
A assinatura
A assinatura feita pela web se cancela sozinha quando a casa é excluída. A feita pela App Store ou pelo Google Play se cancela na loja, em Assinaturas, na sua conta da Apple ou do Google. Excluir a conta não para a cobrança da loja.
O prazo
A exclusão vale na hora. As cópias de segurança diárias do banco guardam os dados por 7 dias e depois são apagadas.
Sem acesso ao aplicativo
Quem não consegue abrir o aplicativo pede a exclusão pelo contato do site. Ir para o contato