
ヘルプセンター
どのようなことでお困りですか?
最初のトーナメントからキャッシャーの締めまで、Koraについての回答が52件あります。
はじめに
7アカウントはどうやって作りますか?
app.korapoker.com から、メールアドレスで作れます。ログイン用のリンクが受信トレイに届いたら、名前を入力し、規模を選んで組織を作成します。
どの規模を選べばいいですか?
ホームゲームは自宅で遊ぶグループ向け、クラブはキャッシャー、キャッシュゲーム、バーのある毎日営業の店舗向け、イベントは複数日にわたるフェスティバル向けです。規模とプランによってメニューと最初からオンになる機能が決まり、プランに含まれるほかの機能は設定でオンにできます。
何かインストールする必要はありますか?
いいえ。Koraはパソコンとスマホのブラウザで、app.korapoker.com から開けます。会場のTVも、トーナメントコードを入れてブラウザでクロックを開きます。
スマホのアプリはありますか?
iPhoneとAndroidのアプリは、まもなくApp StoreとGoogle Playに登場します。それまでは、スマホのブラウザから同じアカウントでKoraを使えます。
プレイヤーにアカウントは必要ですか?
いいえ。ホームゲームとクラブでは、来た人を名前だけで登録すれば、すぐにプレイしてポイントも付きます。あとでアカウントを作った人は自分のプロフィールを申請し、あなたが承認します。
今はスプレッドシートを使っています。どう始めればいいですか?
アカウントを作ったら、次の夜のプレイヤーを登録してください。その後の夜の履歴は、Koraに残っていきます。
Koraは何語で使えますか?
ポルトガル語、英語、スペイン語、日本語で使えます。言語は一人ひとりが選べて、グループ、クラブ、イベントごとにシステムのどの言葉でも変えられます。
トーナメントとクロック
7トーナメントはどうやって作りますか?
ステージの画面で、ブラインド構成と販売アイテム(バイイン、リエントリー、リバイ、アドオン)を選んでトーナメントを作ります。構成とアイテムを設定に保存しておけば、次のトーナメントはすぐに始められます。
トーナメントの進行中にレベルを変更できますか?
できます。クロックを動かしたままレベルを編集でき、現在のレベルの残り時間は飛びません。
Koraでレイトレジと休憩も管理できますか?
できます。何レベルまでエントリーを受け付けるかと休憩の位置は構成に保存され、次までの残り時間はクロックに表示されます。
Koraで席の抽選はできますか?
できます。エントリーした人の席を一人ずつ抽選するほか、テーブルのオープン、バランス調整、リドロー、テーブルの解体、プレイヤーの移動もできます。席がないうちに購入した人は、テーブルが開くとすぐに着席します。
配当はどのように決まりますか?
配当タブでは、賞金の構成をもとに保証額込みの賞金帯を作るか、手で組みます。配当は現金、シート、クレジットのどれかで出せて、支払いはプレイヤーの口座に入ります。
複数日にわたるトーナメントはできますか?
できます。Day 1A、Day 1B、ファイナルのようにフライトを分けられ、各日がスケジュールに表示されます。
イベント向けのKoraを見るSit & Goはありますか?
あります。Sit & Goは、テーブルが埋まると自動で始まります。
トーナメントのTV
5クロックはどうやってTVに映しますか?
TVのブラウザで、6文字のコードが入ったトーナメントのアドレスを開きます。TVではログインが要らず、そのトーナメントを表示し続けます。
TVスタイルを見るTVごとに別のトーナメントを映せますか?
できます。画面ごとにコードが割り当てられ、選んだトーナメントを表示し続けます。
TVスタイルにはどんな種類がありますか?
定規、モザイク、ステージの3つです。クラブが設定で標準のスタイルを選び、トーナメントごとに変えることもできます。色と背景はTVレイアウトで決めます。
TVに配当は表示されますか?
はい。3つのスタイルすべてで、保証額も含めて表示されます。
キャッシュゲームとジャックポット用のTVはありますか?
あります。キャッシュゲームの順番待ちとジャックポットには専用の画面があり、それぞれにコードがあります。
販売とキャッシャー
7バイインをPIXと現金に分けて払えますか?
できます。ひとつの販売で、プレイヤーの残高も含めて好きな支払い方法に金額を分けられ、手数料は支払い方法ごとにかかります。
クラブ向けのKoraを見るおつりをプレイヤーの口座に残せますか?
できます。プレイヤーが大きいお札で払うと、おつりは口座のクレジットになり、リバイやバー、夜の終わりの出金に使えます。
キャッシャーは複数置けますか?
できます。担当者がそれぞれ自分のドロワーを開き、締めでは担当者ごとの販売が表示されます。
キャッシャーの照合はどう行いますか?
締めでは、支払い方法ごとにシステムの記録額、数えた金額、差額が表示されます。ログタブには、すべての取引が記録した人と一緒に残ります。
キャッシャーの金額が合いません。どこを確認すればいいですか?
次の4つを確認してください。差額のほとんどは、このどれかで説明がつきます。誰が記録したかはログタブでわかります。
- 別のお金で払ったのに、ドロワーからの支払いとして記録した経費。
- おつりをクレジットにした販売。ドロワーにはお札がまるごと入っている計算です。
- ドロワーではなく金庫に入ったPIX。
- 取り消したのに、お札をプレイヤーに返していない販売。
支払いを夜の終わりにまとめられますか?
できます。ホームゲームではツケが最初からオンになっていて、プレイヤーごとの上限は設定で変えられます。
ホームゲーム向けのKoraを見るKoraでレシートを印刷できますか?
できます。ブラウザの印刷機能で、80 mm幅で印刷します。
プレイヤーとランキング
7プレイヤーはどうやって登録しますか?
名前だけで登録できます。電話番号、メール、CPF(ブラジルの納税者番号)は、クラブが必要とする場合にあとから追加します。同じ名前の人がすでにいれば、Koraがお知らせします。
プレイヤーにCPFは必要ですか?
イベントでは必要です。受付のため、CPFつきの登録が最初からオンになっています。
ランキングはどのように計算されますか?
夜ごとに1つのステージになります。ランキングはグループの順位別ポイント表でポイントを合計し、良い結果だけを数えることも、悪い結果を除外することもできます。順位表はスプレッドシートでダウンロードできます。ホームゲームではHome Game Plusで、クラブとイベントではすべてのプランで使えます。
ホームゲーム向けのKoraを見るランキングを同時に複数持てますか?
できます。Home Game Plusと、クラブとイベントのすべてのプランで使えます。グループで複数の大会を同時に進められ、チャンピオンシップに入らないステージも作れます。
特定のプレイヤーへの販売を止められますか?
できます。ブロック付きのアラートがあると、そのモジュールではキャッシャーが販売を受け付けず、理由も表示されます。
プレイヤーはクラブに残高を持てますか?
できます。おつりや配当を口座のクレジットとして残せて、残高はどのテーブルでもバーでも使えます。
プレイヤーは自分のアカウントでログインできますか?
できます。コードかリンクの招待から参加して自分のプロフィールを申請し、あなたが承認します。
キャッシュゲーム、バー、ジャックポット
4Koraでキャッシュゲームはどう管理しますか?
各テーブルは、種目と座席数を決めて開きます。チップの購入と返却はキャッシャーを通し、チップドロワーは額面ごとに数えます。レーキ、1時間ごとのポット、心付けは、テーブルの収入として記録されます。
クラブ向けのKoraを見るキャッシュゲームの順番待ちはありますか?
あります。予約は種目ごとの順番待ちになり、その列はクラブのコードでTVに表示されます。
バーの注文はプレイヤーの口座に付けられますか?
できます。伝票はプレイヤーに紐づけることも個別にすることもでき、注文は在庫から引かれてキッチンに届きます。支払いは複数の方法に分けられます。
ジャックポットはどのように積み立てますか?
ジャックポットはトーナメントとキャッシュゲームの一部で積み上がり、入金のたびにクラブ取り分を差し引きます。各ハンドの配当は、ロイヤルフラッシュからフルハウスまでTVに表示されます。
スタッフとアクセス
5スタッフは一人ずつログインを持てますか?
できます。スタッフはそれぞれ権限グループに入り、権限は一人ずつ許可やブロックができます。各スタッフのアクセスも記録されます。
スタッフに二段階認証を必須にできますか?
できます。クラブ側で必須にすると、スタッフのログインで認証アプリのコードが求められるようになります。
使わないモジュールもメニューに出ますか?
いいえ。各モジュールは設定でオン・オフでき、オフにしたものはメニューから消えます。
ログイン用のリンクが使えません。どうすればいいですか?
メールのリンクは1回しか使えません。ログイン画面で新しいリンクを頼み、開いているアドレスが自分の組織のものか確認してください。
クラブのデータは自分のものですか?
組織のプレイヤー、販売、レポートのデータは、お客様のものです。エクスポートも、削除の依頼もできます。
プランと料金
10料金はいくらですか?
ホームゲームは、アクティブなプレイヤー20人、月4ステージまで無料です。プレイヤー60人まで、ステージ数が無制限のHome Game Plusは月額R$39です。クラブは月額R$390またはR$690、イベントは月額R$990で、どちらも最初の7日間は無料です。
プランを比較する無料のホームゲームにはどんな上限がありますか?
アクティブなプレイヤー20人、作成できるステージは月4回までです。グループのオーナーは20人に含まれず、ステージの回数は毎月1日にリセットされます。Home Game Plus(月額R$39)なら、上限は60人になり、ステージの回数は無制限です。どちらのプランでも、1ステージに1トーナメントです。
グループが20人を超えました。どうすればいいですか?
21人目のアクティブなプレイヤーは登録できません。来なくなった人を非アクティブにすると、20人に数えられなくなります。60人まで遊ぶには、「プランと請求」からHome Game Plus(月額R$39)をお申し込みください。
Home Game Plusでは何ができるようになりますか?
月額R$39で、アクティブなプレイヤーは60人まで、ステージは何回でも作成でき、どのステージも1トーナメントです。アプリからTVに映す機能も使えます。独自ブランドの公開ページ付きのランキング、ジャックポット、総合財務は最初からオンになり、キャッシュゲームは設定でオンにできます。
プランを比較するホームゲームで伝票付きのバーは使えますか?
いいえ、ホームゲームのどのプランでも使えません。伝票付きのバーはClube Plusプランとイベントで、フロアとそのほかの店舗向けモジュールはクラブとイベントで使えます。Home Game Plusでは、ランキング、キャッシュゲーム、ジャックポット、財務が使えます。
導入費用はかかりますか?
かかりません。お支払いは料金プランだけで、クラブとイベントは最初の7日間が無料です。
最低契約期間はありますか?
ありません。どの有料プランも、違約金なしでいつでも支払いをやめられます。
7日間の無料期間が終わるとどうなりますか?
プランをお申し込みいただくまで、システムは閲覧のみになります。記録したデータは消えず、支払いが確認されればすぐに販売を再開できます。
プランはどうやって契約しますか?
クラブとイベントは、アカウントを作成すると最初の7日間を無料でお使いいただけます。その後も続ける場合は、「プランと請求」からカード、Apple Pay、Google Payのいずれかでお申し込みください。ホームゲームは無料プランから始めて、いつでもHome Game Plusをお申し込みいただけます。
あとからプランを変更できますか?
できます。設定の「プランと請求」から変更します。上位プランへの変更はすぐに反映され、下位プランへの変更は次の更新から反映されます。

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