AjudaTorneio
A venda é recusada
A mensagem de cada recusa e a tela que destrava a venda.
As inscrições fecharam
Como conferir
A mensagem fala das inscrições fechadas ou do late reg, e no computador o Vender buy-in sai do alto da tela do torneio.
Como consertar
Nos Ajustes do torneio, toque em Reabrir inscrições, ou ligue Inscrições abertas no celular, ou suba o Late reg e salve.
O jogador tem um alerta que bloqueia
Como conferir
A mensagem fala de um alerta que bloqueia o atendimento, e a ficha do jogador, em Alertas, mostra qual bloqueia a venda.
Como consertar
Na ficha do jogador, em Alertas, escolha Não no alerta, ou desmarque Bloqueia a venda no próprio alerta, em Ajustes, Alertas, e salve.
O saldo do jogador está no teto ou bloqueado
Como conferir
A mensagem fala do teto de anotação do jogador, ou do saldo e do fiado bloqueados pelo caixa.
Como consertar
Cobre em outra forma ou aumente o Limite, em Limite de crédito, na ficha do jogador, e no clube e no evento toque em Liberar saldo no atendimento do Caixa.
O torneio está bloqueado
Como conferir
A mensagem diz que o torneio está bloqueado para venda, e o motivo aparece na linha dele em Hoje, no computador, e no alto dos Ajustes do torneio, no celular.
Como consertar
Apague o Motivo em Bloqueio, nos Ajustes do torneio, e salve, ou no celular toque em Torneio bloqueado e salve sem motivo.
A forma foi desligada no torneio
Como conferir
A mensagem diz que a forma está desligada para este módulo, e em Formas de pagamento a forma vem com Aceita neste módulo desligado no Torneio.
Como consertar
Cobre em outra forma, ou ligue Aceita neste módulo no Torneio da forma, em Formas de pagamento.
A gaveta está bloqueada
Como conferir
A mensagem diz que a sua gaveta está bloqueada, e em Gavetas, no Fechamento da etapa, no computador, ela aparece como Bloqueado.
Como consertar
Peça a quem tem Bloquear o caixa de um operador para tocar em Liberar na sua gaveta, no computador.
